Гавань-Адлер На главную

Документы

Публичная оферта

Условия бронирования номеров в гостевом доме «Гавань-Адлер» — этот документ является официальным предложением заключить договор на изложенных ниже условиях.

Настоящий документ является публичной офертой гостевого дома «Гавань-Адлер» (далее — «Исполнитель») в адрес любого физического лица (далее — «Гость») заключить договор о предоставлении гостевых услуг на условиях, изложенных ниже. Отправка заявки на бронь через Сайт и последующее подтверждение брони Исполнителем означают полное и безоговорочное принятие Гостем условий настоящей оферты.

1. Термины и определения

Сайт

Интернет-ресурс гостевого дома «Гавань-Адлер», носящий информационный характер и не осуществляющий приём оплаты

Исполнитель

Индивидуальный предприниматель Войтенко Лилия Михайловна (ИНН 231710788872), оказывающая услуги по предоставлению номеров гостевого дома «Гавань-Адлер» в пользование Гостям

Гость

Физическое лицо, оставившее заявку на бронь через Сайт либо иным способом и принявшее условия настоящей оферты

Заявка на бронь

Форма на Сайте с указанием дат, категории номера, количества гостей и контактных данных Гостя

Подтверждение брони

Личное согласование деталей брони между Исполнителем и Гостем по телефону или в мессенджере после отправки заявки — с этого момента договор считается заключённым

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель предоставляет Гостю номер в гостевом доме «Гавань-Адлер» (Сочи, Адлер, ул. Чкалова 22/3) во временное пользование на срок, категорию и стоимость, согласованные сторонами при подтверждении брони.

2.2. Сайт носит исключительно информационный характер: на нём размещены сведения о номерах, территории и стоимости проживания. Сайт не является площадкой для приёма оплаты — бронирование и оплата происходят напрямую между Гостем и Исполнителем, вне Сайта.

2.3. Актуальные категории номеров, их описание и стоимость «от» указаны в разделе «Номера» на главной странице Сайта. Итоговая стоимость конкретной брони зависит от выбранных дат (сезонность) и согласуется индивидуально при подтверждении.

3. Порядок бронирования

  1. 1Гость выбирает даты, категорию номера и количество гостей, отмечает согласие на обработку персональных данных и отправляет заявку через форму на Сайте.
  2. 2Исполнитель связывается с Гостем по указанному телефону для проверки наличия свободных номеров на выбранные даты и согласования итоговой стоимости.
  3. 3С момента устного или письменного подтверждения брони обеими сторонами договор считается заключённым. До этого момента заявка не гарантирует бронь номера.
  4. 4Минимальный срок бронирования — 2 ночи. Заявки на одну ночь не принимаются.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Приём оплаты через Сайт не осуществляется. Оплата производится Гостем лично Исполнителю — наличными или переводом — при заезде либо по отдельной договорённости, достигнутой при подтверждении брони.

4.2. Предоплата (задаток) для гарантии брони может быть согласована индивидуально в отдельных случаях (высокий сезон, длительный срок проживания) — условия и сумма предоплаты сообщаются Гостю заранее, до внесения средств.

4.3. Стоимость проживания, озвученная Исполнителем при подтверждении брони, фиксируется на весь срок проживания и изменению в одностороннем порядке не подлежит.

5. Отмена и изменение брони

5.1. Гость вправе отменить или перенести бронь, уведомив Исполнителя по телефону не позднее чем за 3 суток до даты заезда — без каких-либо штрафов.

5.2. При отмене брони позднее указанного срока либо при неявке Гостя без предупреждения внесённая предоплата (если она была согласована и внесена по п. 4.2) Гостю не возвращается.

5.3. Если бронь не была подтверждена предоплатой, штрафные санкции за отмену не применяются — стороны свободны в изменении договорённостей до внесения предоплаты.

5.4. Исполнитель вправе отказать в предоставлении номера при отсутствии свободных мест на выбранные даты, письменно или устно уведомив Гостя об этом в кратчайшие сроки после получения заявки — в этом случае договор считается незаключённым.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется

  • Предоставить номер, соответствующий выбранной категории и описанию на Сайте
  • Заблаговременно сообщать об изменениях условий брони
  • Обеспечить чистоту и исправность номера к моменту заезда

Гость обязуется

  • Указывать в заявке достоверные данные и контактный телефон
  • Своевременно оплатить проживание согласно согласованным условиям
  • Бережно относиться к имуществу гостевого дома и территории

7. Ответственность сторон

7.1. Гость несёт материальную ответственность за порчу имущества гостевого дома, произошедшую по его вине, в размере стоимости восстановления или замены.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за личные вещи Гостя, оставленные без присмотра на территории гостевого дома.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

8. Обработка персональных данных

Обработка персональных данных, указанных Гостем в заявке на бронь, осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9. Срок действия и изменение оферты

Настоящая оферта действует бессрочно и вступает в силу с момента размещения на Сайте. Исполнитель вправе вносить изменения в текст оферты в одностороннем порядке — новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте и не распространяется на брони, подтверждённые до этого момента.

Дата последнего обновления: 2 сентября 2026 г.

10. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель

ИП Войтенко Лилия Михайловна

ИНН

231710788872

Адрес

354364, Краснодарский край, г. Сочи, Адлерский район, ул. Чкалова, 22/3, гостевой дом «Гавань-Адлер»